国家卫健委发布的《医院智慧服务分级评估标准体系（试行）》

明确医院各级别智慧服务应当实现的功能

为建设智慧医院系统提供指南

2020年，当疫情成为常态化，新一轮的智慧医院建设也在全国范围内启动。智慧医院建设的三大体系中，5Ｇ+互联网技术的智慧医疗和智慧服务已经广泛应用，但作为庞大而繁杂体系的智慧管理这块领域的系统化建设还不为医院所熟知。

赛摩智能——医院智慧管理体系

智慧管理作为智慧医院三大核心管理体系之一，涵盖了物流管理、设备管理和人员管理等繁杂的管理内容，赛摩智能公司利用全资子公司赛摩积硕在智慧物流领域的技术和行业积淀，利用5Ｇ+互联网+医疗，建设高效率、低损耗、零接触、少人化的智慧管理新模式。赛摩智慧管理体系包括智慧物流管理和智慧后勤管理两大功能体系：

一、智慧医院物流整体解决方案

传统医院物流现状：

1、人流与物流交织在一起、电梯需要排队等候、走道拥挤就医环境差；

2、医护人员工作量大，不能做本职工作；

3、安全可追溯性差，错送，碰撞损坏，交叉感染；

4、运送效率低、速度慢、无法随时发送。

智慧医院物流系统特点：

1、智慧物流系统涵盖了医院内部各功能科室间所需物资的仓储、配送、回收、废弃等；

2、包括医院文书档案传输、医用物品传输、标本运送、被服运输、垃圾运输及餐食配送等；

3、能够提高效率、赢得时间、降低差错、控制成本、优化流程、提升管理、提高医院现代化水平。 

1、气动管道物流传输系统：以传输瓶为载体，空气压缩机为动力，在密封的管道中，高速传递院内常见小型医疗物品的自动化设备。

2、轨道小车传输系统：采用极其可靠的分布式系统控制技术，在全院内搭建“立体、高效、点到点”的运输网络系统，将各楼层功能科室通过轨道进行连接，由智能运输小车在各科室之间来回运输物品。

3、柔性中型箱式物流传输系统：利用先进的物流传输技术和智能化的管理系统，针对医院不同的传输需求，提供定制化的全物品传输解决方案，解决大输液、药品、全标本、手术器械包、血制品、被服和配餐等物品的高效传输。

4、医用AMR机器人物流系统：采用多传感器融合导航定位技术，具备自然导航，智能避障，多项高新技术的应用与集成。医用AMR机器人实现了院内多科室的物资智能化配送和追溯管理，打造成多模块、多功能、协同高效的医院智慧物流系统。

5、手供一体仓储输送系统：模块化的封闭式系统，是供应室到手术室之间完美的整体物流解决方案，可以在有限的面积内创造出更多的存储空间，提高洁净物品的流转速度，避免传输途中的污染和损坏风险。

6、智能垃圾/被服回收系统：系统双重密闭，杜绝渗漏污染，污衣物压缩存储，除臭消毒，自动排污，杜绝二次污染，全程无人化操作避免污物非法流出。

7、智能药品麻醉品管理柜：应用于各病区护士站和手术室内，可与HIS系统医嘱信息的对接，实现数据互访；指纹或刷卡根据操作者不同，设置不同权限。 设备取药及补药均实现系统自动计数，完全排除人为因素对药品相关信息的影响。

二、智慧医院后勤管理解决方案

智慧医院后勤管理系统以物联网共性开放平台为基础，通过全面的医疗物联网信息化建设，实现全院的信息资源（人、财、物、医疗信息）进行全面的规划、设计与整合，提高医院服务水平、技术水平及管理水平，提高医院的整体经营效益，打造智慧化后勤。

1、设备和能源管控系统：系统采用物联网技术，对医院内部的手术设备、照明、空调、给排水、供配电、供氧、电梯等多种设备进行资产管理、定位管理、备件管理和能耗管理。实现对设备的科学使用和优化。

2、人员与设备定位系统：通过在医院内部设置定位器、定位标签、定位手环，对院内患者、医护人员、资产设备和物流设备进行精准定位，实现实时定位、轨迹回放、越界告警等功能。

3、手术室行为和器械管理：系统运用先进的RFID技术和数字化管理手段对手术衣物的领用、手术器械的使用、手术时间、手术人员准入等行为进行规范管理，减少医疗物资的损耗和医疗事故的发生。

4、输液监控管理系统：系统在不改变原有输液模式下，通过重力传感器，对输液器中的液面进行检测，液位低于设定值时，护士站发出报警，使病人安心治疗，并减轻医护人员工作强度。

5Ｇ+互联网+医疗的智慧医院工程，是现代信息技术和通讯技术在医疗行业的成功应用，现代医疗的高效率、低损耗、跨地域、跨学科、零接触、少人化的智慧模式正在呈现。

典型案例

赛摩智慧医院物流和后勤管理系统目前已在全国100多家医院布局和实施，系统不仅能够实现新建医院的智慧化需求，同时也能满足老旧医院的智能化改造。

近期用户案例：

复旦大学附属中山医院厦门医院

厦门弘爱医院

泰兴市中医院（北院）、妇幼保健院

福州滨海新城综合医院

厦门大学附属第一医院

厦门心血管医院

青海省妇幼保健院

邯郸市永年区中医院

南昌大学第一附属医院

台州市立医院

汉寿县人民医院

重庆慎安医院

温州医学院附属第二医院瑶溪分院 

广东医科大学附属医院

福建医科大学附属第二医院

云南红河哈尼族彝族自治州第一人民医院

河南省信阳市中心医院

阿坝县人民医院

厦门市妇幼保健院

上杭县医院

大同市第五人民医院

三明市台江医院

漳浦县医院

苍南县人民医院

三门县人民医院